Отправка голосового сообщения

Настройка робота

Чтобы отправить аудиосообщение, добавьте робота «[Олчат — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp Отправка голосового сообщения». Для этого перейдите в Роботы ‒ Создать ‒ Выбор стадии ‒ Другие роботы ‒ [Олчат] Отправить голосовое сообщение ‒ Добавить.

Выполните настройку робота. Для этого на добавленном роботе нажмите на кнопку «изменить», чтобы открыть интерфейс редактирования робота:

1. Укажите Линию WhatsApp, через которую планируете сделать отправку.
2. Введите Номер телефона, на который необходимо отправить аудиосообщение.
3. В поле «Тип источника файла» из выпадающего списка выберите пункт «Прямая ссылка на файл», «Битрикс24.Диск (ID файла)» или «ID поля сущности».
4. В зависимости от выбранного типа источника файла, в поле «Ссылка на файл, ID или поле сущности» укажите прямую ссылку на аудиофайл, ID отправляемого аудиофайла или ID поля, в котором находится аудиофайл.

Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ».

Настройка активити (действия) бизнес-процесса

Активити «Отправка голосового сообщения» позволяет отправить аудиосообщение.

Для отправки аудиосообщения из бизнес-процесса добавьте действие «Отправка голосового сообщения». Выполните настройку параметров действия.

1. Укажите Линию WhatsApp, через которую планируете сделать отправку.
2. Введите Номер телефона, на который необходимо отправить аудиосообщение.
3. В поле «Тип источника файла» из выпадающего списка выберите пункт «Прямая ссылка на файл», «Битрикс24.Диск (ID файла)» или «ID поля сущности».
4. В зависимости от выбранного типа источника файла, в поле «Ссылка на файл, ID или поле сущности» укажите прямую ссылку на аудиофайл, ID отправляемого аудиофайла или ID поля, в котором находится аудиофайл.

Остальные настройки можно оставить по умолчанию.