Как сделать рассылку картинки вместе с текстом ?
Вы можете отправить текст и картинку вместе с помощью робота «Отправка файла».
В роботе «Отправка файла» можно добавить подпись. С помощью робота это можно отправить на определенной стадии Сделки или Лида.
Если планируете сделать рассылку, можете воспользоваться Умным сценарием.
За массовую рассылку картинок и файлов могут очень быстро заблокировать. Соблюдайте рекомендации по сокращению риска блокировки и по осуществлению рассылок.
Как долго хранятся файлы в чате?
Файлы всегда хранятся в чатах Открытых линий. \ Например, даже если в WhatsApp файл удалят, в Битрикс24 он у вас всё равно останется.
Какой максимальный размер для отправки файла?
В открытые линии напрямую можно отправлять любой размер файла, но если он превышает 25мб , то файл будет отправлен в формате короткой ссылки.&x20;