Вопросы и ответы
Работа с чатами
Материалы раздела
Почему не создался чат открытой линии?Почему сообщение ушло не на того менеджера?Можно ли по-другому сортировать чаты Открытой линии?Как убрать постоянные уведомления о перенаправлении чата другому менеджеру?Был подключен ранее другой сервис. Эти чаты сохранятся?Можно ли удалить историю переписки с клиентом?Если удалить групповой чат в телефоне, история переписки останется в CRM?При смене номера чаты сохранятся?Как включить или отключить публикацию сообщений в чат?Как дать ссылку на конкретный чат?Как долго хранятся файлы в чате?Как сделать рассылку картинки вместе с текстом ?Какой максимальный размер для отправки файла?Ошибка «Канал коммуникации не настроен»Ошибка «Отсутствует временная папка»Ошибка «Этот файл был удален»Ошибка расшифровки сообщений, вызванная потерей актуальности ключей авторизации