Как дать ссылку на конкретный чат?
Чтобы создать ссылку, которая будет вести в конкретный чат на портале Битрикс24, сначала необходимо получить ID (идентификатор) диалога. Для этого находясь в чате нажмите на значок «Команды», выберите команду «/getDialogId» и отправьте её в чат:
После отправки команды, вы получите уведомление следующего вида:
Далее, вы можете сформировать ссылку, подставив скопированный ID диалога в данную конструкцию:
https://вашпортал.bitrix24.ru/online/?IM_LINES=chat21
Как включить или отключить публикацию сообщений в чат?
Как временно отключить публикацию сообщений в чат из приложения или роботов/активити
Как долго хранятся файлы в чате?
Файлы всегда хранятся в чатах Открытых линий. \ Например, даже если в WhatsApp файл удалят, в Битрикс24 он у вас всё равно останется.