Как убрать постоянные уведомления о перенаправлении чата другому менеджеру?
Это уведомление Битрикс24. Их отключить нельзя.
Но вы можете написать в техподдержку Битрикс24, чтобы они доработали этот момент.
Можно ли по-другому сортировать чаты Открытой линии?
Чаты Открытой линии это интерфейс Битрикс24. Мы являемся разработчиками интеграции Битрикс24 и WhatsApp, к которым подключена наша интеграция.&x20;
Был подключен ранее другой сервис. Эти чаты сохранятся?
Если у вас чаты хранятся в Открытых Линиях, то при переходе они сохранятся. В них можно будет перейти в любой момент. \ Но продолжить их будет нельзя, т.к. э...