Олчат

Отправка контакта в группу

Робот «[Олчат] [Группы] Отправить контакт» позволяет создавать автоматизированные сценарии для отправки карточки контакта в подключенные группы при переходе лида или сделки в определённый статус.

Для добавления робота необходимо:

Перейти в раздел «Роботы» из списка лидов, либо карточки лида в CRM (в системе управления взаимоотношениями с клиентами).

Нажмите «+ Создать»; укажите стадию, на которой должен срабатывать робот; из списка меню выберите «Другие роботы» и нажмите «Добавить» напротив «[Олчат] [Группы] Отправить контакт».

Настройте робота.

  1. Укажите группу, в которую будет отправляться карточка контакта.
  2. Введите содержание карточки контакта: укажите номер телефона в международном формате (7 или +7), фамилию, имя и отчество контакта, а также компанию.
  3. Нажмите «Сохранить».

Если необходимой группы нет в списке, обновите роботов в настройках приложения Олчат.

Заполнять все поля карточки контакта необязательно. Например, можно заполнить только имя или название компании.

Настройка робота завершена.

В чате открытой линии, связанной с группой, отправленная роботом карточка контакта будет выглядеть так:

В чате WhatsApp карточка контакта будет иметь следующий вид:

При нажатии на карточку: