Виртуальные номера
Олчат ОМНИ поддерживает работу с аккаунтами Telegram и МАКС. В этих мессенджерах возможно использование виртуальных (VoIP) номеров, однако подход и риски для каждого сервиса различаются.
Особенности использования виртуальных номеров
Telegram
Telegram официально допускает регистрацию аккаунтов на виртуальных номерах. Многие пользователи успешно применяют их для бизнес-коммуникаций.
МАКС
В МАКС регистрация возможна на виртуальные номера, но с более высокими рисками. Сервис активно развивает верификацию и может отклонять подозрительные VoIP-номера.
Общие риски
- Новые аккаунты на виртуальных номерах получают более строгие лимиты.
- При резкой активности или массовых рассылках возможны временные ограничения или блокировки.
- Рекомендуется прогрев аккаунта перед подключением к Олчат ОМНИ.
Важная информация
Компания Олчат не оказывает услуги по аренде или продаже виртуальных номеров. Вы можете приобрести их у сторонних сервисов.
Помните, что по законодательству номер должен использоваться владельцем, на которого оформлен договор. Использование виртуальных номеров в коммерческих целях несёт определённые риски.
Для важных бизнес-коммуникаций и основных линий предпочтительнее использовать аккаунты на реальных мобильных номерах. Виртуальные номера хорошо подходят для тестовых аккаунтов, дополнительных каналов и экспериментов.
Добавление дополнительных аккаунтов
Олчат ОМНИ позволяет подключить необходимое количество аккаунтов Telegram и МАКС к порталу Битрикс24. Для каждого аккаунта можно создать отдельную Открытую л...
Получение и отправка сообщений
Общение с клиентами в Олчат происходит через стандартный функционал Открытых линий Битрикс24.