ИспользованиеПолучение и отправка сообщений
Отправка сообщений из мобильного приложения Битрикс24
Если вы работаете с мобильным приложением Битрикс24, то с помощью Олчат ОМНИ (МАКС и Telegram) вы также можете писать сообщения первыми клиентам.
Как отправить сообщение
- Перейдите в нужную сущность CRM (сделка, лид, контакт или компания), нажав на неё.
- Нажмите на +.
- Выберите пункт СМС.
- Если у вас подключено несколько аккаунтов, то под шестерёнкой выберите МАКС или Telegram. Введите текст сообщения и нажмите отправить.
Для корректной работы убедитесь, что в карточке клиента заполнен номер телефона.