Ошибка «Ошибка получения токена авторизации»
Ошибка "Ошибка получения токена авторизации"
.png)
Если у вас облачная версия, то эта ошибка обозначает какой-то сбой на стороне сервера авторизации Битрикс24.
Обычно она единичная и после перезагрузки страницы браузера всё снова работает. Но бывает, что она может продолжаться некоторое время. Если долго данная ошибка не уходит, то необходимо обратиться в поддержку Битрикс24.
Если у вас коробочная версия, то необходимо проверить дополнительные настройки.
Ошибка «Отсутствует соединение с сервером»
Это сообщение со стороны портала. Оно не относится к нашему приложению Олчат. \ Попробуйте очистить кэш браузера. Также возможны проблемы с интернетом.
Почему после закрытия чата и удаления Лида/Сделки не открылся новый чат и не создалась сущность?
Открытые линии не закрываются моментально, к тому же вы в это время удалили лид/сделку.\ В этом случае не нужно торопиться.&x20;