Статусы коннектора

В интерфейсе приложения Олчат: Telegram статус коннектора показывает текущее состояние подключения аккаунта Telegram к открытой линии. Статус можно увидеть в настройках коннектора (кнопка «•••» → «Настройки коннектора»).

Ниже приведены все возможные статусы и рекомендации по работе с ними.

Не инициализирован

Коннектор создан, но авторизация в Telegram ещё не выполнялась. Этот статус обычно отображается сразу после добавления новой открытой линии. Начните процесс авторизации, выбрав удобный способ — через QR-код или ввод номера телефона.

Ожидание авторизации (qr)

Коннектор находится в режиме ожидания сканирования QR-кода с помощью мобильного приложения Telegram. Откройте приложение Telegram на смартфоне и отсканируйте предложенный QR-код.

Ожидание авторизации (код)

Коннектор ожидает ввода кода подтверждения, который Telegram отправил на указанный номер телефона. Введите полученный код в соответствующее поле в настройках коннектора.

Подключено

Коннектор успешно авторизован в Telegram и готов к полноценной работе. Это основной рабочий статус. В настройках коннектора при этом отображаются ID (идентификатор) аккаунта, имя пользователя и номер телефона.

Не оплачено

Оплата за использование коннектора отсутствует или истекла. В этом состоянии коннектор не обрабатывает сообщения. Оплатите коннектор в личном кабинете Олчат.

Загрузка...

Выполняется одна из длительных операций: первичная синхронизация данных после авторизации, перезагрузка коннектора или обновление настроек.

Дождитесь завершения операции. Обычно это занимает от нескольких секунд до 10 минут.

Ограничение Telegram (flood)

Telegram применил временное ограничение на аккаунт из-за превышения лимитов на отправку сообщений (flood control). В период действия такого ограничения отправка первых сообщений новым контактам через Олчат будет заблокирована. Вы сможете отвечать только тем, кто написал вам первым.

Рекомендация:

Напишите боту Spam Info Bot. Он покажет текущие ограничения на аккаунте, причину их наложения и примерное время действия.
Подождите автоматического снятия ограничения (от нескольких минут до 24–48 часов в зависимости от тяжести нарушения).
Снизьте частоту отправки сообщений, особенно новым контактам, которые не добавили ваш номер в телефонную книгу.
При необходимости перезагрузите коннектор с помощью иконки «↻» в настройках.