Важная информация
Общая информация
Мы подключаем ваш личный аккаунт Telegram через его клиент (аналогично тому, как работает веб-версия или десктоп-приложение) и передаём сообщения между Telegram и Битрикс24 в обе стороны.
Убедитесь, что вы осознаёте риски использования личного аккаунта для автоматизации. Это относится к любому приложению, которое подключается к вашему личному аккаунту Telegram.
Риски
- Автоматизированные действия нарушают правила Telegram. Сервис может это воспринимать как спам или подозрительную активность.
- При нарушении правил аккаунт может получить временные ограничения или полную блокировку. Вероятность успешной разблокировки низкая.
- Telegram регулярно обновляет механизмы защиты от спама — в такие периоды интеграция может работать нестабильно.
- Telegram в любой момент может ужесточить политику и ограничить работу сторонних клиентов.
Рекомендации по безопасному использованию
Мы настоятельно не рекомендуем использовать интеграцию Олчат для массовых рассылок в Telegram.
В Telegram высок риск блокировки аккаунта при автоматизированных и массовых сообщениях, а вероятность успешной разблокировки очень низкая.
Рекомендации:
- Перед подключением интеграции обязательно прогрейте аккаунт.
- Избегайте массовых рассылок и резкого добавления большого количества контактов.
- Минимизируйте риски жалоб.
- Начинайте работу с небольших объёмов, постепенно увеличивая активность.
Соблюдение этих правил значительно снижает вероятность ограничений и блокировок со стороны Telegram.
Перед установкой и настройкой нашего приложения ознакомьтесь с данной информацией.
Если вы только недавно зарегистрировали аккаунт в Telegram, в течение последующих нескольких дней используйте Telegram только с телефона и через веб-версию.
Мы не рекомендуем сразу подключаться к нашему сервису. Игнорирование данной рекомендации может привести к блокировке вашего аккаунта.