Настройки приложения

Раздел Настройки приложения в Олчат ОМНИ — это место, где собраны основные параметры, влияющие на работу всего портала. В отличие от настроек коннектора, эти параметры применяются ко всему приложению.

Чтобы перейти к настройкам, в боковом меню панели Олчат ОМНИ выберите пункт Настройки приложения.

Структура раздела настроек

Боковое меню настроек включает следующие подразделы:

• Общие — параметры доступа.
• Контакты и уведомления — контактные данные и настройки каналов уведомлений.
• Роботы — управление роботами, установленными в системе.

Общие

В этом разделе вы можете ограничить доступ к Олчат ОМНИ только для администраторов портала. Активировав опцию «Ограничить доступ только админу», вы сделаете так, чтобы остальные сотрудники не могли открыть приложение — это удобно для защиты данных и внутреннего использования.

При включении ограничения отображается поле для выбора администратора приложения — именно этот пользователь будет иметь полный доступ.

Также в этом разделе можно проверить, под правами какого пользователя работает приложение и назначить другого пользователя.

Контакты и уведомления

• Контакты для связи.
  В этом разделе можно указать контактные данные сотрудника, ответственного за настройку приложения

• Каналы уведомлений.
  

  

• Сотрудники в чате уведомлений Битрикс24.
  В разделе есть ссылка на переход в чат уведомлений и возможность добавить в этот чат сотрудников.

• История уведомлений.
  Здесь находятся системные сообщения о работе приложения.

Подробнее об уведомлениях можно узнать здесь.

Роботы

Раздел Роботы содержит список всех роботов и активити бизнес-процессов приложения Олчат ОМНИ и кнопку для их переустановки.

Роботы сгруппированы по типу:

• Открытые линии.
• МАКС.
• МАКС Группы.
• Telegram.
• Telegram Группы.